ALM

Edenred France 2014

La demande

Edenred constate un certain nombre de limites dans la gestion de sa chaîne logistique logicielle :

  • une difficulté autour de la qualité des livraisons,
  • une maintenance et l’exploitation de plus en plus complexe,
  • une augmentation de la charge de travail de l’équipe Intégration

La réponse de DCube

Faire un état des lieux avec l’ensemble des acteurs de la chaîne.
Proposer des recommandations d’amélioration en particulier sur :

  • l’organisation et la gouvernance du service Intégration,
  • le processus d’intégration, de mise en recette et de mise en production,
  • l’outillage associé,
Vision planning la mise en œuvre.

Solution

Réflexion autour de 3 axes de la chaine logistique :

  • Chaine de développement
  • Chaine d’homologation
  • Axes transverses (Demandes, Processus)
Mise en œuvre.